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家政公司怎么選擇_如何選擇好的保潔服務(wù)
發(fā)布時(shí)間: 2021-09-06 15:55:58 瀏覽量:
隨著社會(huì)的進(jìn)步和市民生活水平的不斷提高，家政服務(wù)員--這個(gè)為人們減輕家務(wù)負(fù)擔(dān)的職業(yè)，已經(jīng)為我市越來越多的家庭所接受。
鴻基夢(mèng)家政告訴大家，選擇保潔服務(wù)，更要選擇注重服務(wù)得家政公司。現(xiàn)在不是說公司越大服務(wù)就越好。因?yàn)楝F(xiàn)在家政市場(chǎng)，有很多是屬于加盟性質(zhì)的，所以我們應(yīng)該看重的事后服務(wù)。
如何選擇保潔公司？
要選擇有一定規(guī)模、有實(shí)力；且規(guī)范、講信譽(yù)的家政公司。正規(guī)的家政公司應(yīng)有良好的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)信譽(yù)，能夠?qū)嵭腥谈櫡?wù)。
對(duì)家政服務(wù)中的高空作業(yè)，要在簽協(xié)議時(shí)詢問公司是否為服務(wù)人員購(gòu)買人身保險(xiǎn)，以免出現(xiàn)糾紛后，讓消費(fèi)者自行承擔(dān)后果。
檢查服務(wù)人員是否統(tǒng)一著裝，衣物是否干凈、整潔，能否使用文明禮貌用語(yǔ)，服務(wù)態(tài)度是否端正，提供服務(wù)時(shí)的手法是否嫻熟技術(shù)是否過硬。
多了解家政人員的工作經(jīng)驗(yàn)，身體情況，身份驗(yàn)證。多看看某些家政公司的工作流程，多看看他們跟別的客戶之間的溝通情況。
對(duì)服務(wù)協(xié)議一定要看仔細(xì)，凡是可能產(chǎn)生爭(zhēng)議的條款應(yīng)先與家政公司商議確定后再簽字，并盡可能將條款細(xì)化，如提供服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格、項(xiàng)目，以及一旦出現(xiàn)侵害財(cái)產(chǎn)、人身安全等行為后，家政公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等，要妥善保留協(xié)議等相關(guān)有效憑證，不要擅自與服務(wù)人員簽“私約”，以避免出現(xiàn)問題后投訴無門。
服務(wù)時(shí)，應(yīng)該對(duì)家政服務(wù)員提出合理的要求，不能放任不管，別不好意思說出您的意見。 應(yīng)該適當(dāng)?shù)亟o予肯定，激起其工作熱情，如果對(duì)方做得不好，心平氣和地同他解釋、交流，還不行就聯(lián)系家政公司解決。
總之，用戶不在乎線上線下，他們要的只是服務(wù)。不論你選擇哪種家政服務(wù)，都應(yīng)檢查家政公司是否合法，包括了由勞動(dòng)局核發(fā)的職業(yè)介紹許可證、由工商局核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、由稅務(wù)部門核發(fā)的稅務(wù)登記證，工作人員應(yīng)該有職業(yè)指導(dǎo)證。這是家政公司最基本的證件，出現(xiàn)任何法律糾紛，你都可以找家政公司說理去。
